ЖД Билеты
Онлайн сервис покупки билетов на поезда
По технологии ООО "РЖД —
Цифровые пассажирские решения"
Цифровые пассажирские решения"
С использованием технологии ООО «РЖД - Цифровые пассажирские решения»
Выберите маршрут и дату, укажите станции отправления и назначения. Вы можете выбрать как маршрут в одну сторону, так и сразу туда-обратно
Поиск билетов
Выбор мест
Посмотрите расписание, выберите нужный поезд, тип вагона и количество пассажиров. Удобные места вы можете выбрать прямо на схеме вагона
Оплата
Проверьте всю информацию о заказе, какой поезд вы выбрали, на какую дату, какие места, а также персональную информацию и оплатите заказ онлайн
Электронная регистрация
На e-mail придут посадочные купоны. Вы можете распечатать их или добавить в моб. устройство. Проверить статус ЭР можно через сервис "Мой заказ"
1
2
3
4
Покупайте
ЖД билеты легко!
ЖД билеты легко!
Никаких очередей, никакого ожидания
– просто выберите время, место и наслаждайтесь приятной поездкой!
– просто выберите время, место и наслаждайтесь приятной поездкой!
На нашем сайте и в мобильном приложении вы можете купить официальные билеты РЖД онлайн. Мы предлагаем удобную и простую форму поиска билетов, которая позволяет посмотреть расписание поездов по разным направлениям, уточнить наличие мест и стоимость электронных жд билетов. Для каждого направления мы указываем дату продаж на несколько месяцев вперед, чтобы вы могли заранее найти дешевые билеты. Также вы можете купить жд билеты онлайн на скоростные поезда – Ласточка, Сапсан и Стриж. Бронирование и оплата заказа банковской картой займет всего лишь пару минут.
Новости и скидки на жд билеты
Полезная информация для пассажиров
Как заказать билеты на поезд?
Наш сервис позволят за пару кликов заказать билеты на поезд онлайн.
Чтобы забронировать электронный билет на поезд, выберите маршрут и дату, укажите станции отправления и назначения. На экране вы увидите информацию об интересующем вас маршруте: время отправления и прибытия поездов, типы вагонов (купе, мягкий, плацкарт, общий), цену, продолжительность поездки и остановки в пути. Выберите нужный поезд и количество пассажиров, затем введите персональные данные, выберите способ оплаты и подтвердите заказ.
После оформления заказа электронные билеты прийдут к вам на почту. Пройдите электронную регистрацию, если она доступна, или распечатайте билет на бланке в кассе РЖД на вокзале или в терминале.
Чтобы забронировать электронный билет на поезд, выберите маршрут и дату, укажите станции отправления и назначения. На экране вы увидите информацию об интересующем вас маршруте: время отправления и прибытия поездов, типы вагонов (купе, мягкий, плацкарт, общий), цену, продолжительность поездки и остановки в пути. Выберите нужный поезд и количество пассажиров, затем введите персональные данные, выберите способ оплаты и подтвердите заказ.
После оформления заказа электронные билеты прийдут к вам на почту. Пройдите электронную регистрацию, если она доступна, или распечатайте билет на бланке в кассе РЖД на вокзале или в терминале.
Частые вопросы о ж/д билетах
Купить электронный билет на нашем сайте очень просто:
1. Выберите маршрут и дату
2. Найдите подходящий вам поезд
3. Выберите количество пассажиров
4. Введите персональные данные
5. Выберите способ оплаты
6. Подтвердите заказ, билеты придут к вам на почту
1. Выберите маршрут и дату
2. Найдите подходящий вам поезд
3. Выберите количество пассажиров
4. Введите персональные данные
5. Выберите способ оплаты
6. Подтвердите заказ, билеты придут к вам на почту
Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа. Сделать это можно двумя способами:
1) Через сервис «Мой заказ»
Возврат на сайте доступен только для билетов, оплаченных банковской картой.
Вы можете осуществить возврат билета в режиме онлайн через сервис «Мой заказ» на сайте. Для этого в сервисе кликните внизу кнопку «Оформить возврат».
Чтобы осуществить возврат, вам понадобится лишь ввести номер документа, удостоверяющего личность пассажира, который вы указывали при покупке билетов, и нажать кнопку «Уточнить сумму к возврату». На экран будет выведена сумма, причитающаяся к возврату, после этого вам нужно нажать на кнопку «Подтвердить возврат».
Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.
2) В билетной кассе
1) Через сервис «Мой заказ»
Возврат на сайте доступен только для билетов, оплаченных банковской картой.
Вы можете осуществить возврат билета в режиме онлайн через сервис «Мой заказ» на сайте. Для этого в сервисе кликните внизу кнопку «Оформить возврат».
Чтобы осуществить возврат, вам понадобится лишь ввести номер документа, удостоверяющего личность пассажира, который вы указывали при покупке билетов, и нажать кнопку «Уточнить сумму к возврату». На экран будет выведена сумма, причитающаяся к возврату, после этого вам нужно нажать на кнопку «Подтвердить возврат».
Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.
2) В билетной кассе
Без электронной регистрации: билет на бланке и паспорт.
Есть электронная регистрация: показать билет на экране телефона (или распечатанный) и паспорт.
Детям: свидетельство о рождении и билет.
Есть электронная регистрация: показать билет на экране телефона (или распечатанный) и паспорт.
Детям: свидетельство о рождении и билет.
По закону можно провезти в поезде комнатных животных в клетках или контейнерах. Для них нужно оформить отдельный билет в кассе. Крупных животных можно перевозить только в купейном вагоне или вагоне СВ (купе выкупается полностью). Для международных отправлений обязательны ветеринарные документы.
На сайте можно купить электронный билет на поезд пригородного, междугородного и международного сообщения. Это безбумажный билет, который содержит всю информацию о вашей поездке. Его можно сохранить на смартфон или планшет и показать на экране при посадке.
Электронный билет поменять онлайн нельзя, можно только его вернуть и купить новый. Либо обменять в кассе.
Если ошибка в 1 букве и/или в 1 цифре, менять ничего не нужно, вас посадят на поезд. Если ошибка в дате рождения, и она не влияет на стоимость билета (он не стал детским), ее можно не исправлять.
Если ошибок больше, нужно будет получить новый билет. Есть 2 способа:
1. Заранее в кассе, стоимость услуги составит 236 руб. 40 коп. По правилам, данные можно исправить только в билете АО «ФПК». На практике иногда и у других перевозчиков.
2. Либо обратиться к начальнику поезда до отправления. Стоимость - 200 рублей. Также действует только для поездов АО «ФПК».
Если ошибок больше, нужно будет получить новый билет. Есть 2 способа:
1. Заранее в кассе, стоимость услуги составит 236 руб. 40 коп. По правилам, данные можно исправить только в билете АО «ФПК». На практике иногда и у других перевозчиков.
2. Либо обратиться к начальнику поезда до отправления. Стоимость - 200 рублей. Также действует только для поездов АО «ФПК».
Принимаем к оплате
Мы надежно защищаем введенные вами данные, они передаются только по защищенному каналу. Оплата банковскими картами осуществляется процессинговыми центрами, которые соответствуют новейшим стандартам безопасности.
