Как купить электронный ЖД билет

Наш сервис позволяет за несколько минут купить ЖД билеты на поезда онлайн. Предлагаем вам нашу инструкцию, как купить электронный ЖД билет на сайте.

Чтобы забронировать электронный билет на поезд, выберите маршрут и дату, укажите станции отправления и назначения. Вы можете выбрать как маршрут в одну сторону, так и сразу туда-обратно.

После того, как вы выбрали удобный поезд и места, введите персональные данные на каждого пассажира и выберите тариф: полный, детский или детский без места. После этого, выберите способ оплаты, подтвердите заказ.

Перед оплатой обязательно проверьте всю информацию о заказе, какой поезд вы выбрали, на какую дату, какие места. А также перепроверьте персональную информацию. Это важно, так как изменения в жд билете не допускаются перевозчиком.

После проверки, перейдите на безопасную банковскую форму оплаты, защищенную сертификатами безопасности PSI DSS и оплатите билеты.

После оформления заказ на e-mail придут посадочные купоны (файл в pdf). Вы можете распечатать файл или сохранить его на мобильное устройство, чтобы показать проводнику. Штрих-код должен быть хорошо виден для сканирования.

При посадке на поезд нужно показать:

- посадочный купон
- документ, удостоверяющий личность, который вы указали при заказе билетов

Для поездов между Россией и Белоруссией, Казахстаном, Киргизией, Таджикистаном, Абхазией, Узбекистаном, Эстонией, Литвой, Латвией, Польшей (поезд № 9/10) посадочный купон нужно показывать только в распечатанном виде (не на мобильном устройстве).

Как узнать, пройдена ли регистрация, если купили билет ржд онлайн:

- после оплаты вам прийдет ссылка на сервис «Мой заказ», в котором вы сможете посмотреть всю информацию по билету, а также вернуть его онлайн при необходимости.
- в статусе электронного билета

Правила электронной регистрации:

1. Когда вы покупаете билет на сайте ЖД Билеты, электронная регистрация выполняется автоматически для всех поездов, на которых она есть.
2. Отменить регистрацию можно не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции.
3. Если вы прошли электронную регистрацию :
- нельзя восстановить срок действия электронного билета, если вы опоздали на поезд (кроме поездов внутрироссийского сообщения);
- нельзя восстановить срок действия электронного билета, если вы отказались от поездки или остановились в пути

Инструкция, как отказаться от электронной регистрации

1. Отказаться от электронной регистрации можно не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута через сервис «Мой заказ»;
2. Если вы получили билеты в кассе или распечатали их в терминале, то вы отказались от электронной регистрации.
3. Если вы уже получили билет на бланке, то не сможете пройти электронную регистрацию.