Полезная информация

Условия и правила перевозки багажа на поезде

Полезная информация Инструкции
Вы можете взять свои вещи с собой в поезд или передать их в багаж. Перевозка багажа является платной услугой и должна быть осуществлена в кассе вокзала перед отправлением. В случае, если у вас слишком много вещей, чтобы поместить их в одну стандартную сумку или чемодан, рекомендуем тщательно изучить данную статью и не забыть приехать на вокзал заранее.

Ручная кладь

Для поездки поездом оплата ручной клади не требуется. Багаж можно перевозить в качестве ручной клади, если его вес не превышает 36 кг, а суммарные размеры не превышают 180 см. Эти ограничения распространяются на все виды поездов. В двухместных люксах (СВ) разрешается перевозка багажа весом до 50 кг.

Дети до 5 лет, путешествующие по билетам без предоставления места, не имеют права на провоз ручной клади.

Согласно правилам, если вы хотите взять дополнительную ручную кладь весом до 50 кг, вам потребуется приобрести еще один проездной билет.
Багаж можно разместить в различных типах вагонов следующим образом:
  • В купе и СВ - в рундуках нижних полок и нише под потолком
  • В плацкарте - в рундуках нижних полок и на третьей полке
  • В сидячих вагонах, "Сапсане" и "Ласточке" - на полках для багажа над сидениями и в специальных багажных пространствах внутри вагона
Пассажиры, приобретающие билеты на нижнюю полку, обладают преимущественным правом на использование рундука, расположенного на нижней полке, в то время как те, кто путешествует на верхнем месте, имеют приоритет в использовании верхнего отсека. В случае, если в вагоне предусмотрено лишь одно место для багажа — либо верхнее, либо нижнее — пассажиры, занимающие места на верхней и нижней полках, обладают равными правами на его использование.

Бесплатно в ручной клади допускается провозить:

  • Детские и инвалидные коляски, а также технические средства реабилитации могут быть бесплатно перевезены в поезде сверх установленной нормы провоза ручной клади, без необходимости дополнительной документации
  • Сноуборды, лыжи, палки к ним, хоккейные клюшки, туристские палатки, спортивная форма и снаряжение также могут быть бесплатно перевезены на местах для ручной клади без необходимости дополнительных документов
  • Электронная, бытовая, видео- и аудиотехника, размеры которой не превышают 180 см в сумме трех измерений, допускается для перевозки как ручная кладь, при условии, что каждый предмет предназначен для одного пассажира
  • Музыкальные инструменты также могут быть перевезены без необходимости дополнительной документации

Дополнительно оплачивается провоз в ручной клади:

  • Разобранные и упакованные велосипеды, самокаты, электрические велосипеды, сегвеи (гироскутеры), моноколеса и другие средства индивидуальной мобильности, включая как собранные, так и разобранные, упакованные и неупакованные, могут быть перевезены в поезде. За каждый велосипед необходимо дополнительно оплатить в соответствии с тарифом за 10 кг багажа
  • Разборные байдарки, неразборные каяки и весла также допускаются к перевозке. За размещение каждой байдарки или каяка необходимо дополнительно оплатить в соответствии с тарифом за 30 кг багажа
  • Спортивные и охотничьи ружья, находящиеся в чехле, кобуре или футляре, находящиеся в разряженном состоянии и отделены от патронов. За размещение каждой единицы оружия необходимо дополнительно оплатить в соответствии с тарифом за 10 кг багажа
Плата за дополнительную ручную кладь составляет 25% от общей стоимости проезда одного пассажира. После оплаты выдаётся квитанция "багаж на руках".
Вы можете оформить перевозку багажа в кассе в удобное для вас время, независимо от даты покупки билета.

К перевозке в ручной клади запрещены следующие предметы:

Запрещено провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, и токсичные вещества, а также предметы, которые могут повредить или запачкать вагон или вещи других пассажиров.

Багажное купе

Если вам требуется перевезти дополнительный багаж, рекомендуется сдать его в багажное купе. Оно располагается в штабном вагоне, вы можете узнать его местоположение, обратившись к проводникам.
Каждому пассажиру, включая детей от 5 до 10 лет с предоставлением места, предоставляется право на бесплатную перевозку до трех мест багажа. Это действует при условии, что сумма трех измерений каждого места не превышает 180 см, вес каждого места не превышает 75 кг, а общий вес всех мест не превышает 200 кг.
На детские билеты без места это правило не распространяется.
Стоимость перевозки вещей в багажном купе зависит от объема груза и расстояния путешествия. Например, за одно багажное место весом до 75 кг и на расстояние до 500 км необходимо заплатить от 120 до 170 рублей. За тот же объем груза на расстояние от 500 до 1500 км стоимость составляет от 170 до 270 рублей, а для расстояний от 1500 до 5000 км — от 270 до 660 рублей. При путешествиях на расстояния от 5000 до 10 000 км необходимо будет заплатить от 660 до 1200 рублей.
Для оплаты перевозки багажа в багажном купе следует обратиться в кассу на вокзале, предъявить свой билет и оплатить его перевозку в кассе.
Перед посадкой в поезд, предъявите проводнику квитанцию на багаж вместе с билетом. После этого сдайте свой багаж в штабной вагон, где вы сможете забрать его по прибытии. А вы будете ехать в своем вагоне, как обычно.
Каждый предмет, который вы сдаете в багаж, должен быть упакован. Важно помнить, что вы лично несете ответственность за сохранность ваших вещей в багажном отделении.
В багажном купе не принимаются ценности (деньги, финансовые документы), хрупкие предметы, упакованные ненадлежащим образом, а также предметы из списка, запрещенного для перевозки в ручной клади.

Крупногабаритный багаж

Если размеры вашего багажа в сумме трех измерений превышают 180 см, то он считается крупногабаритным и должен быть перевезен в багажном купе. Максимальный вес одного места крупногабаритного багажа не должен превышать 75 кг, а на одного пассажира разрешается перевозить только одно такое место. Багаж должен без проблем проходить через двери. В одноэтажных вагонах его размеры не должны превышать 175 см в высоту, 50 см в ширину и 45 см в глубину. Перевозка крупногабаритного багажа в двухэтажных вагонах не допускается.
В случае отказа в перевозке крупногабаритного багажа, перевозчик направляет пассажиру письменный ответ после рассмотрения обращения. Начальник поезда делает отметку "Отказано в перевозке. Негабарит" на перевозочном документе при непосредственной погрузке крупногабаритного багажа в поезд, подписывает и указывает дату.
Платежи за перевозку крупногабаритного багажа, который не был принят к перевозке, возвращаются пассажиру в порядке рассмотрения претензий.